随着互联网技术的飞速发展和智能手机的普及，网络购物已经逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一座经济发达、人口密集的城市，宁波的市民对于网上购物的态度和行为模式也呈现出多样化的特点。为了深入了解这一现象，我们针对宁波市居民进行了专项调研，并在此基础上撰写本报告。

首先，在参与调查的人群中，超过80%的受访者表示他们经常通过电商平台进行消费。其中，年轻人（18-35岁）是网购的主要群体，他们倾向于选择手机APP作为主要购物渠道。而中老年人虽然使用频率相对较低，但随着各大平台推出更加便捷的操作界面以及适老化服务，这部分人群也在逐步加入到网购大军之中。

其次，从消费品类来看，服饰鞋帽、电子产品及家居用品是最受欢迎的商品类别。特别是在双十一等大型促销活动期间，这些领域的销售额往往会出现爆发式增长。此外，食品生鲜类商品同样受到欢迎，尤其是那些提供当日达或次日达服务的商家更容易获得消费者的青睐。

再者，支付方式方面，支付宝与微信支付占据了绝对主导地位，几乎所有的受访者都选择了这两种方式进行结算。值得注意的是，尽管信用卡绑定支付的比例有所上升，但由于操作复杂度较高且存在一定安全隐患，其整体占比仍然较小。

最后，在售后服务满意度评价上，大多数用户对快递配送速度和服务态度给予了积极反馈。然而，也有部分消费者反映存在退换货流程繁琐、客服响应时间长等问题。因此，如何进一步优化用户体验将成为未来各电商企业需要重点解决的问题之一。

综上所述，宁波市市民对于网上购物普遍持接受和支持的态度，并且随着技术进步和社会环境变化，这一趋势还将继续深化和发展。希望通过对上述情况的研究分析，能够为相关政府部门制定政策法规、推动行业发展提供参考依据；同时也能帮助广大消费者更好地享受便利高效的网购体验。