第一章 总则

第一条 为规范安徽农村商业银行系统（以下简称“安徽农金”）企业网上银行的业务操作流程，保障客户资金安全及合法权益，根据相关法律法规以及行业标准，特制定本操作规程。

第二条 本规程适用于通过安徽农金企业网上银行办理各项金融业务的企业客户。客户在使用企业网上银行服务时，应遵守国家有关法律、法规及本规程的规定。

第三条 客户在开通企业网上银行服务前，需仔细阅读并同意本规程的所有条款。客户通过企业网上银行进行的操作均视为其真实意愿表示，并承担相应的法律责任。

第二章 业务开通与账户管理

第四条 企业客户申请开通企业网上银行服务时，需向开户行提交以下材料：

1. 营业执照副本复印件；

2. 法定代表人或负责人有效身份证件复印件；

3. 经办人员的有效身份证件复印件；

4. 单位公函或授权书；

5. 其他必要文件。

第五条 开户行收到客户的申请后，应按照规定对客户的身份信息和申请资料进行审核。审核无误后，为客户开通企业网上银行服务。

第六条 客户开通企业网上银行服务后，可自行添加或删除关联账户。客户在添加或删除账户时，需确保所操作的账户属于同一法人实体。

第七条 客户应妥善保管企业网上银行登录密码和USB Key等安全工具，不得将密码泄露给他人。如发现密码遗失或被盗，应立即通知开户行并采取相应措施。

第三章 网上银行业务操作

第八条 客户可通过企业网上银行办理以下业务：

1. 查询账户余额及交易明细；

2. 转账汇款；

3. 代发工资；

4. 缴费支付；

5. 投资理财；

6. 其他经批准的业务。

第九条 客户在进行转账汇款操作时，需填写准确的收款人信息，包括收款人名称、账号、开户行等。转账金额不得超过账户可用余额，且需符合反洗钱等相关规定。

第十条 客户在进行代发工资操作时，需提前将代发工资数据上传至企业网上银行系统，并确保数据的真实性和准确性。开户行应在规定时间内完成代发工资业务。

第十一条 客户在进行缴费支付操作时，需选择正确的缴费项目和缴费金额，并确认支付信息无误后再提交。缴费成功后，客户可通过网上银行查询缴费记录。

第四章 风险控制与安全管理

第十二条 客户应定期更换企业网上银行登录密码，并启用USB Key动态口令功能以提高安全性。同时，建议客户安装杀毒软件和防火墙，防止计算机受到病毒或恶意程序攻击。

第十三条 客户在使用企业网上银行过程中，如遇到任何异常情况，应及时联系开户行客服中心或前往营业网点寻求帮助。开户行工作人员将协助客户解决问题，并采取必要的风险防控措施。

第十四条 客户应妥善保管企业网上银行相关的纸质和电子凭证，避免丢失或损坏。如因保管不当导致损失，客户需自行承担责任。

第五章 附则

第十五条 本规程由安徽农村商业银行总行负责解释和修订。如有变动，将以正式公告形式通知客户。

第十六条 客户在使用企业网上银行服务期间，若违反本规程的相关规定，安徽农金有权暂停或终止其服务，并保留追究法律责任的权利。

第十七条 本规程自发布之日起施行，原相关规定同时废止。