为了确保小区的安全与和谐，维护居民的生活秩序，特制定本小区保安工作制度。以下为具体规定：
一、岗位职责
1. 门卫值班：负责对进出小区的人员和车辆进行检查登记，确保外来人员的身份核实无误后方可放行。
2. 巡逻检查：定时巡逻小区各区域，包括楼道、停车场等重点部位，发现可疑情况及时上报并处理。
3. 安全防范：加强防火防盗意识，定期检查消防设施设备是否完好有效，排除安全隐患。
4. 应急响应：遇到紧急事件时，迅速启动应急预案，保护业主生命财产安全，并协助公安机关调查处理相关案件。
二、行为规范
1. 着装整齐：上班期间必须统一着装，佩戴工牌，保持良好的精神面貌。
2. 礼貌待人：对待来访者及住户要态度热情周到，使用文明用语，展现专业形象。
3. 遵守纪律：严格遵守公司规章制度，不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。
三、考核机制
1. 每月组织一次业务培训，提升员工的专业技能和服务水平；
2. 实行绩效考核制度，根据日常表现给予相应奖励或处罚；
3. 对于表现突出的个人或团队予以表彰鼓励，激发工作积极性。
以上便是我们小区保安的工作准则，请大家共同监督执行，携手打造一个平安舒适的居住环境！
