【2015年关于确定公司组织架构及工作职责的通知】为进一步规范公司内部管理，理顺各部门职能关系，明确各级岗位职责，提升整体运营效率，根据公司发展需要，现对组织架构及各岗位职责进行统一明确和调整。具体通知如下：

一、组织架构设置

公司目前实行“董事会—总经理—职能部门—业务单元”的管理模式，设立以下主要部门：

1. 综合管理部：负责行政事务、人力资源、企业文化建设及日常办公管理；

2. 财务部：负责公司财务核算、预算编制、资金管理及税务申报；

3. 市场部：负责市场调研、品牌推广、客户维护及销售策略制定；

4. 技术研发部：负责产品开发、技术优化及项目技术支持；

5. 生产运营部：负责生产计划安排、质量控制及设备维护；

6. 客户服务部：负责客户咨询、投诉处理及售后服务保障。

二、岗位职责说明

为确保各部门高效运转，现对各岗位的主要职责进行明确：

1. 综合管理部

- 负责公司日常行政事务的统筹安排；

- 组织协调各类会议及活动；

- 管理员工人事档案及绩效考核；

- 推动企业文化建设，增强团队凝聚力。

2. 财务部

- 负责公司财务报表的编制与分析；

- 监督各项费用支出，控制成本；

- 协助完成税务申报与审计工作；

- 保障资金安全，提高资金使用效率。

3. 市场部

- 制定并执行市场推广计划；

- 分析行业动态与竞争对手情况；

- 维护客户关系，提升品牌影响力；

- 支持销售团队完成业绩目标。

4. 技术研发部

- 负责新产品、新项目的研发与测试；

- 提供技术支持与解决方案；

- 推动技术创新与工艺改进；

- 协调与其他部门的技术协作。

5. 生产运营部

- 制定生产计划并组织实施；

- 确保产品质量符合标准；

- 优化生产流程，提高产能效率；

- 管理生产设备与维护保养。

6. 客户服务部

- 处理客户咨询与投诉；

- 提供售前、售后支持服务；

- 收集客户反馈并提交相关部门；

- 建立客户满意度评价机制。

三、工作要求

1. 各部门负责人应结合本部门实际情况，细化岗位职责，确保责任到人、落实到位；

2. 所有员工须认真学习本通知内容，明确自身职责，积极配合部门工作；

3. 公司将定期检查组织架构运行情况，及时发现问题并作出相应调整。

请各部门于本通知发布之日起，认真贯彻执行，并在实际工作中不断优化和完善相关制度，共同推动公司持续健康发展。

特此通知。

公司办公室

2015年X月X日