【XX街道2017年民政工作总结及2018年工作思路】2017年，在上级民政部门的正确领导下，XX街道紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作主线，扎实推进各项民政工作，积极应对新形势下的挑战，不断优化服务机制，提升基层治理能力，为辖区居民营造了更加和谐、稳定的生活环境。现将全年工作情况总结如下，并对2018年的工作思路进行初步规划。

一、2017年主要工作成效

（一）社会救助体系不断完善

2017年，我街道持续加强对困难群众的帮扶力度，严格落实低保、特困人员供养、临时救助等政策，确保应保尽保、应救尽救。全年共发放低保金、特困供养金、临时救助金等各类补助资金XX万元，惠及群众XX人次。同时，加强动态管理，定期开展入户核查，确保救助对象精准、资金使用规范。

（二）养老服务水平稳步提升

围绕“老有所养、老有所乐”的目标，积极推进居家养老和社区养老融合发展。年内新增社区养老服务站X个，组织开展了形式多样的敬老爱老活动，如健康讲座、文艺演出、节日慰问等，提升了老年人的幸福感和获得感。同时，加强对养老机构的监管，确保服务质量与安全。

（三）基层治理能力持续增强

持续推进“网格化”管理模式，进一步完善社区治理体系。依托网格员队伍，及时掌握居民诉求，推动矛盾纠纷化解在基层。全年共处理各类民生问题XXX件，群众满意度显著提高。同时，加强社区自治建设，鼓励居民参与社区事务，增强居民归属感和责任感。

（四）慈善事业和社会组织发展取得新进展

积极引导和支持社会组织参与社区治理和服务，全年共培育和发展社区社会组织X家，开展志愿服务活动XX次，覆盖人群达XX人次。同时，广泛动员社会力量参与公益慈善事业，筹集善款XX万元，用于助残、助学、助医等项目，有效发挥了社会力量在社会治理中的积极作用。

二、存在的问题与不足

尽管2017年各项工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：一是基层民政工作人员力量相对薄弱，专业素质有待提升；二是部分政策落实还不够到位，群众知晓率和满意度仍有提升空间；三是社区养老服务设施仍需进一步完善，服务能力有待加强。

三、2018年工作思路

2018年，我街道将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“共建共治共享”的社会治理格局，着力提升民政工作的精细化、专业化、社会化水平。

（一）强化政策落实，提升社会救助精准度

继续严格执行低保、特困供养、临时救助等政策，健全动态管理机制，确保救助对象准确、资金发放及时。同时，探索建立“智慧救助”平台，实现信息互通、数据共享，提升工作效率和服务质量。

（二）推进养老服务体系建设，满足多样化需求

加快补齐养老服务短板，推动居家养老与机构养老协调发展。加大财政投入，完善养老设施，鼓励社会资本参与，推动形成多层次、多样化的养老服务供给体系。

（三）深化基层治理改革，激发社区活力

进一步健全网格化管理体系，提升网格员综合素质，推动“党建+网格”深度融合。鼓励居民积极参与社区治理，发挥志愿者、社会组织的作用，构建多元共治新格局。

（四）加强社会组织培育，拓展公益服务领域

加大对社会组织的扶持力度，引导其在社区服务、公益慈善、文化教育等方面发挥更大作用。同时，加强社会组织规范化管理，提升其服务能力和公信力。

总之，2018年，我街道将以更加务实的态度、更加有力的举措，推动民政工作再上新台阶，为辖区居民提供更优质、更高效的服务，为建设和谐、幸福、美丽的新街道作出新的贡献。