【避孕药具的工作总结汇报.docx】一、工作概述

2024年，我单位在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“以人为本、服务群众”的宗旨，扎实推进避孕药具管理与发放工作。通过不断优化服务流程、加强宣传教育、提升管理水平，确保了避孕药具的及时供应和科学使用，有效保障了群众的生殖健康权益。

二、主要工作内容

1. 健全管理制度，规范药具发放流程

本年度，我们进一步完善了避孕药具管理制度，明确了各环节责任分工，建立了药具申领、发放、使用、回收等全过程管理体系。同时，对药具仓库进行了规范化管理，确保药具存储安全、分类清晰、账物相符。

2. 加强宣传引导，提高群众知晓率

通过线上线下相结合的方式，开展了多形式、多层次的避孕知识宣传活动。组织专题讲座、发放宣传手册、利用社区公告栏、微信公众号等平台，广泛普及避孕药具的相关知识，提高了群众对科学避孕的认知度和接受度。

3. 推进便民服务，提升群众满意度

在基层服务点设立避孕药具自助发放机，方便群众随时领取。同时，开展上门送药具、电话预约等便民措施，提升了服务效率和群众满意度。全年共发放避孕药具XX万余份，覆盖人群达XX万人次。

4. 强化人员培训，提升服务能力

组织开展了多期业务培训，邀请专家授课，重点围绕药具种类、使用方法、注意事项等内容进行讲解，提升了基层工作人员的专业水平和服务能力。

三、存在问题与不足

尽管我们在避孕药具工作中取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：

- 部分偏远地区药具供应仍存在不及时现象；

- 个别群众对避孕药具的认知仍有偏差，存在使用不当的情况；

- 基层工作人员专业素质参差不齐，需进一步加强培训。

四、下一步工作计划

1. 加大投入力度，完善基础设施建设

积极争取资金支持，改善药具仓储条件，推动药具发放点向基层延伸，确保药具供应更加均衡、便捷。

2. 深化宣传教育，扩大覆盖面

利用新媒体平台，开展有针对性的科普宣传，增强群众对避孕药具的正确认识和使用能力。

3. 加强队伍建设，提升服务水平

定期组织业务培训和考核，提升基层工作人员的专业素养和服务意识，打造一支高效、专业的服务队伍。

4. 强化监督机制，确保工作落实到位

建立健全监督检查制度，定期对药具发放、使用情况进行抽查，确保各项工作落到实处。

五、结语

2024年是充满挑战与机遇的一年，我们将继续以群众需求为导向，不断完善避孕药具服务体系，努力提升服务水平和质量，为促进全民健康、构建和谐社会作出新的贡献。

汇报单位：XXX单位

汇报时间：2024年X月X日