近日，【医院卫生清扫保洁制度】引发关注。为保障医院环境整洁、安全，预防和控制院内感染，提高医疗服务质量和患者满意度，特制定本《医院卫生清扫保洁制度》。该制度明确了医院各区域的清洁标准、工作流程、责任分工及监督机制，确保医院整体环境卫生达到国家相关卫生管理规范要求。
一、制度目的
1. 维护医院公共区域的整洁与美观；
2. 预防和减少病原微生物传播，降低交叉感染风险；
3. 提高医务人员和患者的工作与就医体验；
4. 规范保洁人员操作行为，提升工作效率与服务质量。
二、适用范围
本制度适用于医院所有科室、公共区域、医疗用房、行政办公区、后勤保障区域等场所的日常清洁与保洁工作。
三、职责分工
| 责任部门 | 主要职责 |
| 后勤管理部门 | 制定清洁计划，安排保洁任务，监督执行情况 |
| 医务科/感控科 | 监督医院环境卫生是否符合感染控制标准 |
| 保洁公司/保洁员 | 按照制度要求完成各区域的清扫、消毒、垃圾处理等工作 |
| 各科室负责人 | 协助保洁工作，及时反馈环境问题 |
四、清洁标准与要求
| 区域 | 清洁频率 | 清洁内容 | 注意事项 |
| 门诊大厅 | 每日多次 | 地面、墙面、玻璃、座椅等清洁；垃圾及时清理 | 禁止使用强酸强碱类清洁剂 |
| 病房 | 每日一次 | 床铺、地面、卫生间、窗台、门把手等 | 消毒液浓度符合标准 |
| 医疗废物暂存间 | 每日一次 | 垃圾分类收集、容器表面消毒 | 严禁混放生活垃圾 |
| 公共卫生间 | 每小时一次 | 地面、便池、洗手池、镜面等 | 使用专用消毒用品 |
| 会议室、接待室 | 每日一次 | 地面、桌椅、设备表面清洁 | 使用温和清洁剂 |
| 电梯、楼梯间 | 每日一次 | 地面、扶手、按钮等 | 注意防滑措施 |
五、工作流程
1. 每日晨会：保洁人员听取当日任务安排，明确重点区域。
2. 按区域分工：根据清洁计划，分组进行清洁作业。
3. 实施清洁：按照标准操作流程进行清扫、消毒、垃圾处理。
4. 检查验收：由科室负责人或管理人员对清洁效果进行抽查。
5. 记录反馈：填写《清洁记录表》，发现问题及时上报处理。
六、监督与考核
1. 后勤管理部门定期组织巡查，检查各区域清洁质量；
2. 对未按标准执行的保洁人员进行教育或处罚；
3. 每月对保洁工作进行综合评估，并纳入绩效考核；
4. 鼓励患者和医护人员对环境卫生提出建议，持续改进服务质量。
七、附则
1. 本制度自发布之日起施行；
2. 根据实际运行情况，可适时修订完善；
3. 所有保洁人员须接受岗前培训，熟悉清洁流程与安全规范。
通过严格执行《医院卫生清扫保洁制度》，能够有效提升医院整体环境卫生水平，为患者和医护人员营造一个更加安全、舒适、整洁的医疗环境。
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